淄博分公司设计团队一直是公司综合服务团队里的榜样，在公司内部给了商务同事很多的支持。8月4日18：30淄博分公司举行7月份销售大会，全体同事都沉浸在销售大会的欢乐气氛中，销售大会开到尾声的时候，周强接到客户的电话，然后反映到技术部谭经理这边，回公司是不太可能了，所以回家进行处理，因为韩鹏对程序这块比较通，所以由韩鹏来主要负责这块，当时谭经理和韩鹏一块分析排查问题，因为内页能打开，只有首页打不开，所以分析调用的模块的问题，一直忙到近11点，检查出问题，给了客户满意的答复。
这样的事情在淄博公司技术团队里屡见不鲜，技术部今年也多次被评为“优秀服务团队”。说到淄博分公司的技术部，可以用服务、配合、责任这几个字来形容。
服务的身影在技术部随处可见，淄博分公司设计师只有4人（周强现借调到北分），加班加点为客户设计、完成网站已经不是新鲜事。原山集团的网站，要求设计师在一周内完成，原因是要赶在某个会议召开前使用，否则不能跟商务签单，周强和韩鹏2位设计师加班制作，原山的负责人也是天天过来，就在这样的情形下，2位设计师按照他们的要求，让客户满意接受。技术部对客户的服务是一对一，这一点可能在很多分公司都不多见，客户经常自己上门来学习，设计师们从来不找理由推托，用心服务，直到客户满意离开。有时设计与客户有不同意见时，他们耐心的听取客户的意见，站在专业的角度跟客户沟通，引导客户，最终和客户达成共识。
设计师们遇事从不推委，接到网站客户的电话后，进行公司内部沟通协调，避免了客户被推来推去，内部工作上互相配合，不计较个人的得失，时刻以客户为中心，按期保质保量完成任务。
淄博分公司自5月份行业网站的数量增多，行业网站不同于企业网站，如果这个网站做完没有网站管理人员的情况下，就发布的话，有可能在短时间内，或是长期的运作中，造成不良的影响，因为没有专门的人对网站进行运作，盲目发布，对客户就是不负责，淄博分公司技术部，针对这一问题，技术部与客户主动沟通把这些道理和客户一一说明，让客户招聘好网站运营负责人后，进行点对点一对一的培训、指导，包括网站的运营理念等。
当我们采访技术部经理谭秀宁，他告诉我们：“2006年是中企的服务年，技术部首先要认真做好，把服务落到实处，设计师的手机都是24小时开机的，我们要创造真正的服务，我是这样想的也是这样做得，只不过做得还很不够。”语言质朴，行动实际，让我们祝福技术部在2006年收获更多……淄博分公司将会一如既往的把优质服务做好。
